Eerlijke, unieke handgemaakte kleding. https://www.studiozaza.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.studiozaza.nl/ https://www.studiozaza.nl/ StudioZaza maakt unieke, handgemaakte kleding, van ecologische en duurzame stoffen. Voor zelfbewuste èn milieubewuste vrouwen die zich durven te onderscheiden van de massa! De kleding van StudioZaza is hip, kleurrijk, comfortabel en altijd anders. Fairtrade and Handmade in Holland!! UNIEKE KLEDINGIn de webshop van StudioZaza zoek je op je maat, want van elk item is er maar èèn. Bij StudioZaza houden we niet van verspilling en ook niet van productiewerk. En we willen graag uniek zijn, net als jij! De stoffen die we gebruiken hebben een Gots of Ökotex label. Meer informatie hierover lees je op de pagina Over StudioZaza. Daarnaast gebruiken we reststoffen van modeontwerpers. Dit zijn nieuwe, vaak mooie kwaliteit stoffen die anders weggegooid worden. En verder doen we graag aan hergebruik door wat nieuws te maken van gebruikte kleding. Bij elk item staat vermeld of het Gots/ökotex, reststof of hergebruik is. Veel shopplezier en kom nog eens terug want we plaatsen elke week nieuwe items! https://www.studiozaza.nl/c-4713037/jurken-sets/ https://www.studiozaza.nl/c-4713037/jurken-sets/ https://www.studiozaza.nl/c-4713416/maat-xs/ https://www.studiozaza.nl/c-4713416/maat-xs/ https://www.studiozaza.nl/c-4713417/maat-s/ https://www.studiozaza.nl/c-4713417/maat-s/ https://www.studiozaza.nl/c-4713427/maat-m/ https://www.studiozaza.nl/c-4713427/maat-m/ https://www.studiozaza.nl/c-4713432/maat-l/ https://www.studiozaza.nl/c-4713432/maat-l/ https://www.studiozaza.nl/c-4715879/maat-xl/ https://www.studiozaza.nl/c-4715879/maat-xl/ https://www.studiozaza.nl/c-4713297/shirts-truien-en-vesten/ https://www.studiozaza.nl/c-4713297/shirts-truien-en-vesten/ https://www.studiozaza.nl/c-4735046/maat-xs/ https://www.studiozaza.nl/c-4735046/maat-xs/ https://www.studiozaza.nl/c-4735047/maat-s/ https://www.studiozaza.nl/c-4735047/maat-s/ https://www.studiozaza.nl/c-4735048/maat-m/ https://www.studiozaza.nl/c-4735048/maat-m/ https://www.studiozaza.nl/c-4735050/maat-l/ https://www.studiozaza.nl/c-4735050/maat-l/ https://www.studiozaza.nl/c-4735052/maat-xl/ https://www.studiozaza.nl/c-4735052/maat-xl/ https://www.studiozaza.nl/c-4766043/maat-xxl/ https://www.studiozaza.nl/c-4766043/maat-xxl/ https://www.studiozaza.nl/c-4739891/over-studiozaza/ https://www.studiozaza.nl/c-4739891/over-studiozaza/ https://www.studiozaza.nl/c-4739896/wie-zijn-wij/ https://www.studiozaza.nl/c-4739896/wie-zijn-wij/ Ik ben Annalies Venema en ik woon samen met mijn dochter Zari in de Ooijpolder bij Nijmegen. Ik ontwerp en naai alle kleding zelf in onze studio aan huis. Studio Zaza is vernoemd naar mijn dochter, door wie ik jaren geleden begonnen ben met het maken van kinderkleding. En omdat het schattige kakkerlakje uit ''Pluk van de Petteflet' van Annie MG Schmidt ook Zaza heet, hebben we een kakkerlakje als logo gekozen, heel leuk gemaakt door www.adriekrijgsman.nl. lnmiddels ben ik heel wat naaicursussen verder en ook het ontwerpen gaat me steeds beter af. Ik vind niets leuker dan elke dag wat nieuws creëren, stofjes combineren en op zoek te zijn naar de mooiste nieuwe biologische stoffen, of mooie stofjes te redden van de afvalberg. Hoe meer ik met kleding maken bezig was, hoe meer ik me bewust werd van de misstanden in de kledingindustrie, de vervuilende productie van stoffen en de slechte arbeidsomstandigheden van de arbeiders en de kinderarbeid in de lagelonen landen. Bij StudioZaza willen we op een andere manier met kleding omgaan en willen we hippe kleding maken maar wel tijdloos is. Soms uitbundig, soms heel basic, want jij bent ook niet iedere dag hetzelfde, toch? Kleding voor mensen die zelf bepalen wat ze leuk vinden, en niet omdat het in de mode is. En waarom eet je wel biologisch, maar is je kleding niet biologisch? Bij StudioZaza weet je zeker dat je kleding helemaal eerlijk, milievriendelijk en handgemaakt is. En ook nog eens hip, anders, comfortabele èn uniek. Gemaakt met veel liefde, aandacht en plezier! https://www.studiozaza.nl/c-4749844/de-stoffen/ https://www.studiozaza.nl/c-4749844/de-stoffen/ Bij Studio Zaza gebruiken we alleen stoffen met een GOTS en/of öko-tex label. Informatie over wat dat inhoudt vind je hieronder. Daarnaast gebruiken we reststoffen, prachtige kwaliteitsstoffen van grote modelabels uit Nederland en België die over zijn en gered van de afvalberg. Deze stoffen zijn niet biologisch, maar wel duurzaam. Verder hergebruiken we kleding om wat nieuws van te maken, zonde om weg te gooien als de stof nog goed is toch? GOTS (Global Organic Textile Standard) is een standaard voor biologische textiel. Een internationale werkgroep heeft deze standaard opgesteld. zodat er vaste regels zijn wanneer je een product biologisch mag noemen. Een product is biologisch als de grondstoffen (bijvoorbeeld het katoen) biologisch zijn en als het proces om er kleding van te maken duurzaam en milieuvriendelijk is. Daarbij richt deze standaard zich nadrukkelijk ook op het verven en wassen tijdens de productie omdat hier nog veel schadelijke stoffen worden gebruikt. GOTS is een standaard met strakke richtlijnen. GOTS heeft twee niveaus: ∙ biologisch: minimaal 95% van al het materiaal (de vezels) moet biologisch zijn ∙ gemaakt met biologische bestanddelen: minimaal 70% van de vezels zijn biologisch Aan alle bewerkingen die nodig zijn om een kledingstuk te maken, worden eisen gesteld. Bijvoorbeeld op het gebied van het milieu: ∙ alle chemicalieen die worden gebruikt moeten voldoen aan strenge eisen: ze mogen bijvoorbeeld niet giftig zijn voor mensen en moeten biologisch afbreekbaar zijn. ∙ bepaalde stoffen zijn helemaal verboden, zoals zware metalen (zit vaak in kleurstoffen), formaldehyde, en genetisch gemodificeerde stoffen. ∙ er zijn regels voor de hoeveelheid afval dat in elke stap achter mag blijven. ∙ en er zijn zelfs regels voor de verpakking van de producten (geen PVC’s). OEKO-TEXOeko-tex (Ökotex) is een van oorsprong Duitse organisatie die een streng beleid voert tegen schadelijke stoffen in textiel. Oeko (Öko) staat voor Eco, en Tex slaat op textiel. Ecotextiel dus! Oeko-tex is in 1992 opgericht, omdat er in die tijd veel nieuws was over schadelijke chemicaliën in textiel en kleding. Om hier wat tegen te doen, en te bewijzen dat kleding ook zonder schadelijke stoffen gemaakt kan worden, is de Oeko-tex100-standaard gemaakt. De eisen in deze standaard zijn erg streng, en worden ook streng gecontroleerd. TEXTILE ECOLOGYDe Oeko-tex-regels richten zich op de verschillende ‘stadia’ van textiel. Ze noemen die 4 samen de ‘textile ecology’ en ze maken onderscheid tussen de ‘production ecology’, de ‘human ecology’, de ‘performance ecology’ en als laatste de ‘disposal ecology’. BIJ HET BEGINZe beginnen dus bij het begin: het produceren van textiel. Oeko-tex gaat hierbij verder dan de meeste keurmerken, want ze letten niet alleen op chemicaliën en verstandig met water omgaan, maar ook de hoeveelheid herrie en stoffigheid in een fabriek. VOOR MENSENBij ‘human ecology’ gaat het om de invloed van de chemicaliën en andere stoffen die gebruikt worden in kleding, op de gezondheid en het welzijn van de consument, en dragers van die kleding. Op deze 2 stadia van textiel is de Oekotex-100 standaard van toepassing. Er wordt dus gelet op schadelijkheid van de textiel voor de arbeiders en de consumenten, en ook wordt er goed gecontroleerd dat arbeiders prettig en gezond kunnen werken. ANDERE STADIADe andere twee stadia van textiel, volgens Oeko-tex, zijn ‘performance ecology’ en ‘disposal ecology’. Hierbij gaat het om de prestatie van de textiel, dus hoe lang het meegaat, maar ook hoe bijvoorbeeld het wassen van kleding/stof invloed heeft op het milieu. Als je een trui vaak moet wassen, of veel wasmiddel moet gebruiken om het schoon te krijgen, is het minder milieuvriendelijk dan als je het op lage temperatuur en met weinig wasmiddel schoon kan krijgen. Bij ‘disposal’ gaat het over wat te doen als de kleding/stof wordt weggegooid. Kan het worden gerecycled? Als het in de grond terecht komt, op een vuilnisbelt, is het dan schadelijk? Al met al gaat het er bij Ökotex om, dat stof zo min mogelijk schade oplevert: zowel aan de mensen als voor het milieu. VEEL ERVARINGHet goede van Oeko-tex is dat ze al veel ervaring hebben; ze zijn al bijna 20 jaar actief. Ook voeren ze veel controles uit bij de bedrijven die het Oeko-ex label hanteren. Zo blijft de kwaliteit goed, en weet de consument, jij dus, zeker dat de stof ook echt gezond is. https://www.studiozaza.nl/c-4760735/service/ https://www.studiozaza.nl/c-4760735/service/ VERZENDENWe verzenden via MyParcel. We garanderen dat je pakje binnen 1 tot 3 dagen bij je is! RETOUR ZENDENOnline kleding kopen is soms best een gokje omdat je niet kunt passen. Mocht iets toch niet passen of anderszins niet aan je verwachtingen voldoen, mag je het altijd zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retour zenden. Het adres vind je op de bijgesloten pakbon en je kunt de verpakking hergebruiken. Wij storten dan het bedrag naar je terug, zodra het pakje is ontvangen. Twijfel je of het kledingstuk gaat passen, neem gerust even contact op, dan meten we het kledingstuk voor je op. LANGSKOMEN?Ben je in de gelegenheid om langs te komen, in Ooij bij Nijmegen? Als je via e-mail of telefoon een afspraak maakt mag je altijd komen passen! OP MAAT!We maken ook kleding op maat. Mocht je één van de modellen uit de shop heel leuk vinden, maar is hij niet in je maat? Stuur ons een berichtje en we laten je weten welke stoffen we in voorraad hebben om het item in jouw maat te maken! WASVOORSCHRIFTENAlle kleding van StudioZaza kun je wassen op 30 graden, tenzij anders aangegeven bij het artikel. Vlekken kun je voorbewerken met bijvoorbeeld ossengalzeep. Was de kleding binnenstebuiten en niet samen met harde stoffen zoals spijkerbroeken. Het kan in de droger, maar daar wij zijn geen voorstander van, wasdrogers kosten veel energie en je kleding slijt er sneller door. Mail gerust als je vragen hebt! https://www.studiozaza.nl/c-4760481/algemene-voorwaarden/ https://www.studiozaza.nl/c-4760481/algemene-voorwaarden/ INHOUDSOPGAVE: ARTIKEL 1 - DEFINITIES ARTIKEL 2 - IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER ARTIKEL 3 - TOEPASSELIJKHEID ARTIKEL 4 - HET AANBOD ARTIKEL 5 - DE OVEREENKOMST ARTIKEL 6 - HERROEPINGSRECHT ARTIKEL 7 - VERPLICHTINGEN VAN DE CONSUMENT TIJDENS DE BEDENKTIJD ARTIKEL 8 - UITOEFENING VAN HET HERROEPINGSRECHT DOOR DE CONSUMENT EN KOSTEN DAARVAN ARTIKEL 9 - VERPLICHTINGEN VAN DE ONDERNEMER BIJ HERROEPING ARTIKEL 10 - UITSLUITING HERROEPINGSRECHT ARTIKEL 11 - DE PRIJS ARTIKEL 12 - NAKOMING EN EXTRA GARANTIE ARTIKEL 13 - LEVERING EN UITVOERING ARTIKEL 14 - DUURTRANSACTIES: DUUR, OPZEGGING EN VERLENGING ARTIKEL 15 - BETALING ARTIKEL 16 - KLACHTENREGELING ARTIKEL 17 - GESCHILLEN ARTIKEL 18 - AANVULLENDE OF AFWIJKENDE BEPALINGEN ARTIKEL 1 - DEFINITIES IN DEZE VOORWAARDEN WORDT VERSTAAN ONDER: 1. AANVULLENDE OVEREENKOMST: EEN OVEREENKOMST WAARBIJ DE CONSUMENT PRODUCTEN, DIGITALE INHOUD EN/OF DIENSTEN VERWERFT IN VERBAND MET EEN OVEREENKOMST OP AFSTAND EN DEZE ZAKEN, DIGITALE INHOUD EN/OF DIENSTEN DOOR DE ONDERNEMER WORDEN GELEVERD OF DOOR EEN DERDE PARTIJ OP BASIS VAN EEN AFSPRAAK TUSSEN DIE DERDE EN DE ONDERNEMER; 2. BEDENKTIJD: DE TERMIJN WAARBINNEN DE CONSUMENT GEBRUIK KAN MAKEN VAN ZIJN HERROEPINGSRECHT; 3. CONSUMENT: DE NATUURLIJKE PERSOON DIE NIET HANDELT VOOR DOELEINDEN DIE VERBAND HOUDEN MET ZIJN HANDELS-, BEDRIJFS-, AMBACHTS- OF BEROEPSACTIVITEIT; 4. DAG: KALENDERDAG; 5. DIGITALE INHOUD: GEGEVENS DIE IN DIGITALE VORM GEPRODUCEERD EN GELEVERD WORDEN; 6. DUUROVEREENKOMST: EEN OVEREENKOMST DIE STREKT TOT DE REGELMATIGE LEVERING VAN ZAKEN, DIENSTEN EN/OF DIGITALE INHOUD GEDURENDE EEN BEPAALDE PERIODE; 7. DUURZAME GEGEVENSDRAGER: ELK HULPMIDDEL - WAARONDER OOK BEGREPEN E-MAIL - DAT DE CONSUMENT OF ONDERNEMER IN STAAT STELT OM INFORMATIE DIE AAN HEM PERSOONLIJK IS GERICHT, OP TE SLAAN OP EEN MANIER DIE TOEKOMSTIGE RAADPLEGING OF GEBRUIK GEDURENDE EEN PERIODE DIE IS AFGESTEMD OP HET DOEL WAARVOOR DE INFORMATIE IS BESTEMD, EN DIE ONGEWIJZIGDE REPRODUCTIE VAN DE OPGESLAGEN INFORMATIE MOGELIJK MAAKT; 8. HERROEPINGSRECHT: DE MOGELIJKHEID VAN DE CONSUMENT OM BINNEN DE BEDENKTIJD AF TE ZIEN VAN DE OVEREENKOMST OP AFSTAND; 9. ONDERNEMER: DE NATUURLIJKE OF RECHTSPERSOON DIE PRODUCTEN, (TOEGANG TOT) DIGITALE INHOUD EN/OF DIENSTEN OP AFSTAND AAN CONSUMENTEN AANBIEDT; 10. OVEREENKOMST OP AFSTAND: EEN OVEREENKOMST DIE TUSSEN DE ONDERNEMER EN DE CONSUMENT WORDT GESLOTEN IN HET KADER VAN EEN GEORGANISEERD SYSTEEM VOOR VERKOOP OP AFSTAND VAN PRODUCTEN, DIGITALE INHOUD EN/OF DIENSTEN, WAARBIJ TOT EN MET HET SLUITEN VAN DE OVEREENKOMST UITSLUITEND OF MEDE GEBRUIK GEMAAKT WORDT VAN ééN OF MEER TECHNIEKEN VOOR COMMUNICATIE OP AFSTAND; 11. MODELFORMULIER VOOR HERROEPING: HET IN BIJLAGE I VAN DEZE VOORWAARDEN OPGENOMEN EUROPESE MODELFORMULIER VOOR HERROEPING. BIJLAGE I HOEFT NIET TER BESCHIKKING TE WORDEN GESTELD ALS DE CONSUMENT TER ZAKE VAN ZIJN BESTELLING GEEN HERROEPINGSRECHT HEEFT; 12. TECHNIEK VOOR COMMUNICATIE OP AFSTAND: MIDDEL DAT KAN WORDEN GEBRUIKT VOOR HET SLUITEN VAN EEN OVEREENKOMST, ZONDER DAT CONSUMENT EN ONDERNEMER GELIJKTIJDIG IN DEZELFDE RUIMTE HOEVEN TE ZIJN SAMENGEKOMEN. ARTIKEL 2 - IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER STUDIO ZAZA, ANNALIES VENEMA [VESTIGINGSADRES]; KONINGIN JULIANALAAN 56, 6576 AS OOIJ TELEFOONNUMMER: 06-45091201 E-MAILADRES: ANNALIES@STUDIOZAZA.NL KVK-NUMMER: 62560492 ARTIKEL 3 - TOEPASSELIJKHEID 1. DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN ZIJN VAN TOEPASSING OP ELK AANBOD VAN DE ONDERNEMER EN OP ELKE TOT STAND GEKOMEN OVEREENKOMST OP AFSTAND TUSSEN ONDERNEMER EN CONSUMENT. 2. VOORDAT DE OVEREENKOMST OP AFSTAND WORDT GESLOTEN, WORDT DE TEKST VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN AAN DE CONSUMENT BESCHIKBAAR GESTELD. INDIEN DIT REDELIJKERWIJS NIET MOGELIJK IS, ZAL DE ONDERNEMER VOORDAT DE OVEREENKOMST OP AFSTAND WORDT GESLOTEN, AANGEVEN OP WELKE WIJZE DE ALGEMENE VOORWAARDEN BIJ DE ONDERNEMER ZIJN IN TE ZIEN EN DAT ZIJ OP VERZOEK VAN DE CONSUMENT ZO SPOEDIG MOGELIJK KOSTELOOS WORDEN TOEGEZONDEN. 3. INDIEN DE OVEREENKOMST OP AFSTAND ELEKTRONISCH WORDT GESLOTEN, KAN IN AFWIJKING VAN HET VORIGE LID EN VOORDAT DE OVEREENKOMST OP AFSTAND WORDT GESLOTEN, DE TEKST VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN LANGS ELEKTRONISCHE WEG AAN DE CONSUMENT TER BESCHIKKING WORDEN GESTELD OP ZODANIGE WIJZE DAT DEZE DOOR DE CONSUMENT OP EEN EENVOUDIGE MANIER KAN WORDEN OPGESLAGEN OP EEN DUURZAME GEGEVENSDRAGER. INDIEN DIT REDELIJKERWIJS NIET MOGELIJK IS, ZAL VOORDAT DE OVEREENKOMST OP AFSTAND WORDT GESLOTEN, WORDEN AANGEGEVEN WAAR VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN LANGS ELEKTRONISCHE WEG KAN WORDEN KENNISGENOMEN EN DAT ZIJ OP VERZOEK VAN DE CONSUMENT LANGS ELEKTRONISCHE WEG OF OP ANDERE WIJZE KOSTELOOS ZULLEN WORDEN TOEGEZONDEN. 4. VOOR HET GEVAL DAT NAAST DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN TEVENS SPECIFIEKE PRODUCT- OF DIENSTENVOORWAARDEN VAN TOEPASSING ZIJN, IS HET TWEEDE EN DERDE LID VAN OVEREENKOMSTIGE TOEPASSING EN KAN DE CONSUMENT ZICH IN GEVAL VAN TEGENSTRIJDIGE VOORWAARDEN STEEDS BEROEPEN OP DE TOEPASSELIJKE BEPALING DIE VOOR HEM HET MEEST GUNSTIG IS. ARTIKEL 4 - HET AANBOD 1. INDIEN EEN AANBOD EEN BEPERKTE GELDIGHEIDSDUUR HEEFT OF ONDER VOORWAARDEN GESCHIEDT, WORDT DIT NADRUKKELIJK IN HET AANBOD VERMELD. 2. HET AANBOD BEVAT EEN VOLLEDIGE EN NAUWKEURIGE OMSCHRIJVING VAN DE AANGEBODEN PRODUCTEN, DIGITALE INHOUD EN/OF DIENSTEN. DE BESCHRIJVING IS VOLDOENDE GEDETAILLEERD OM EEN GOEDE BEOORDELING VAN HET AANBOD DOOR DE CONSUMENT MOGELIJK TE MAKEN. ALS DE ONDERNEMER GEBRUIK MAAKT VAN AFBEELDINGEN, ZIJN DEZE EEN WAARHEIDSGETROUWE WEERGAVE VAN DE AANGEBODEN PRODUCTEN, DIENSTEN EN/OF DIGITALE INHOUD. KENNELIJKE VERGISSINGEN OF KENNELIJKE FOUTEN IN HET AANBOD BINDEN DE ONDERNEMER NIET. 3. ELK AANBOD BEVAT ZODANIGE INFORMATIE, DAT VOOR DE CONSUMENT DUIDELIJK IS WAT DE RECHTEN EN VERPLICHTINGEN ZIJN, DIE AAN DE AANVAARDING VAN HET AANBOD ZIJN VERBONDEN. ARTIKEL 5 - DE OVEREENKOMST 1. DE OVEREENKOMST KOMT, ONDER VOORBEHOUD VAN HET BEPAALDE IN LID 4, TOT STAND OP HET MOMENT VAN AANVAARDING DOOR DE CONSUMENT VAN HET AANBOD EN HET VOLDOEN AAN DE DAARBIJ GESTELDE VOORWAARDEN. 2. INDIEN DE CONSUMENT HET AANBOD LANGS ELEKTRONISCHE WEG HEEFT AANVAARD, BEVESTIGT DE ONDERNEMER ONVERWIJLD LANGS ELEKTRONISCHE WEG DE ONTVANGST VAN DE AANVAARDING VAN HET AANBOD. ZOLANG DE ONTVANGST VAN DEZE AANVAARDING NIET DOOR DE ONDERNEMER IS BEVESTIGD, KAN DE CONSUMENT DE OVEREENKOMST ONTBINDEN. 3. INDIEN DE OVEREENKOMST ELEKTRONISCH TOT STAND KOMT, TREFT DE ONDERNEMER PASSENDE TECHNISCHE EN ORGANISATORISCHE MAATREGELEN TER BEVEILIGING VAN DE ELEKTRONISCHE OVERDRACHT VAN DATA EN ZORGT HIJ VOOR EEN VEILIGE WEBOMGEVING. INDIEN DE CONSUMENT ELEKTRONISCH KAN BETALEN, ZAL DE ONDERNEMER DAARTOE PASSENDE VEILIGHEIDSMAATREGELEN IN ACHT NEMEN. 4. DE ONDERNEMER KAN ZICH BINNEN WETTELIJKE KADERS - OP DE HOOGTE STELLEN OF DE CONSUMENT AAN ZIJN BETALINGSVERPLICHTINGEN KAN VOLDOEN, ALSMEDE VAN AL DIE FEITEN EN FACTOREN DIE VAN BELANG ZIJN VOOR EEN VERANTWOORD AANGAAN VAN DE OVEREENKOMST OP AFSTAND. INDIEN DE ONDERNEMER OP GROND VAN DIT ONDERZOEK GOEDE GRONDEN HEEFT OM DE OVEREENKOMST NIET AAN TE GAAN, IS HIJ GERECHTIGD GEMOTIVEERD EEN BESTELLING OF AANVRAAG TE WEIGEREN OF AAN DE UITVOERING BIJZONDERE VOORWAARDEN TE VERBINDEN. 5. DE ONDERNEMER ZAL UITERLIJK BIJ LEVERING VAN HET PRODUCT, DE DIENST OF DIGITALE INHOUD AAN DE CONSUMENT DE VOLGENDE INFORMATIE, SCHRIFTELIJK OF OP ZODANIGE WIJZE DAT DEZE DOOR DE CONSUMENT OP EEN TOEGANKELIJKE MANIER KAN WORDEN OPGESLAGEN OP EEN DUURZAME GEGEVENSDRAGER, MEESTUREN: A. HET BEZOEKADRES VAN DE VESTIGING VAN DE ONDERNEMER WAAR DE CONSUMENT MET KLACHTEN TERECHT KAN; B. DE VOORWAARDEN WAARONDER EN DE WIJZE WAAROP DE CONSUMENT VAN HET HERROEPINGSRECHT GEBRUIK KAN MAKEN, DAN WEL EEN DUIDELIJKE MELDING INZAKE HET UITGESLOTEN ZIJN VAN HET HERROEPINGSRECHT; C. DE INFORMATIE OVER GARANTIES EN BESTAANDE SERVICE NA AANKOOP; D. DE PRIJS MET INBEGRIP VAN ALLE BELASTINGEN VAN HET PRODUCT, DIENST OF DIGITALE INHOUD; VOOR ZOVER VAN TOEPASSING DE KOSTEN VAN AFLEVERING; EN DE WIJZE VAN BETALING, AFLEVERING OF UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST OP AFSTAND; E. DE VEREISTEN VOOR OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST INDIEN DE OVEREENKOMST EEN DUUR HEEFT VAN MEER DAN ééN JAAR OF VAN ONBEPAALDE DUUR IS; F. INDIEN DE CONSUMENT EEN HERROEPINGSRECHT HEEFT, HET MODELFORMULIER VOOR HERROEPING. 6. IN GEVAL VAN EEN DUURTRANSACTIE IS DE BEPALING IN HET VORIGE LID SLECHTS VAN TOEPASSING OP DE EERSTE LEVERING. ARTIKEL 6 - HERROEPINGSRECHT BIJ PRODUCTEN: 1. DE CONSUMENT KAN EEN OVEREENKOMST MET BETREKKING TOT DE AANKOOP VAN EEN PRODUCT GEDURENDE EEN BEDENKTIJD VAN MINIMAAL 14 DAGEN ZONDER OPGAVE VAN REDENEN ONTBINDEN. DE ONDERNEMER MAG DE CONSUMENT VRAGEN NAAR DE REDEN VAN HERROEPING, MAAR DEZE NIET TOT OPGAVE VAN ZIJN REDEN(EN) VERPLICHTEN. 2. DE IN LID 1 GENOEMDE BEDENKTIJD GAAT IN OP DE DAG NADAT DE CONSUMENT, OF EEN VOORAF DOOR DE CONSUMENT AANGEWEZEN DERDE, DIE NIET DE VERVOERDER IS, HET PRODUCT HEEFT ONTVANGEN, OF: A. ALS DE CONSUMENT IN EENZELFDE BESTELLING MEERDERE PRODUCTEN HEEFT BESTELD: DE DAG WAAROP DE CONSUMENT, OF EEN DOOR HEM AANGEWEZEN DERDE, HET LAATSTE PRODUCT HEEFT ONTVANGEN. DE ONDERNEMER MAG, MITS HIJ DE CONSUMENT HIER VOORAFGAAND AAN HET BESTELPROCES OP DUIDELIJKE WIJZE OVER HEEFT GEïNFORMEERD, EEN BESTELLING VAN MEERDERE PRODUCTEN MET EEN VERSCHILLENDE LEVERTIJD WEIGEREN. B. ALS DE LEVERING VAN EEN PRODUCT BESTAAT UIT VERSCHILLENDE ZENDINGEN OF ONDERDELEN: DE DAG WAAROP DE CONSUMENT, OF EEN DOOR HEM AANGEWEZEN DERDE, DE LAATSTE ZENDING OF HET LAATSTE ONDERDEEL HEEFT ONTVANGEN; C. BIJ OVEREENKOMSTEN VOOR REGELMATIGE LEVERING VAN PRODUCTEN GEDURENDE EEN BEPAALDE PERIODE: DE DAG WAAROP DE CONSUMENT, OF EEN DOOR HEM AANGEWEZEN DERDE, HET EERSTE PRODUCT HEEFT ONTVANGEN. BIJ DIENSTEN EN DIGITALE INHOUD DIE NIET OP EEN MATERIëLE DRAGER IS GELEVERD: 3. DE CONSUMENT KAN EEN DIENSTENOVEREENKOMST EN EEN OVEREENKOMST VOOR LEVERING VAN DIGITALE INHOUD DIE NIET OP EEN MATERIëLE DRAGER IS GELEVERD GEDURENDE MINIMAAL 14 DAGEN ZONDER OPGAVE VAN REDENEN ONTBINDEN. DE ONDERNEMER MAG DE CONSUMENT VRAGEN NAAR DE REDEN VAN HERROEPING, MAAR DEZE NIET TOT OPGAVE VAN ZIJN REDEN(EN) VERPLICHTEN. 4. DE IN LID 3 GENOEMDE BEDENKTIJD GAAT IN OP DE DAG DIE VOLGT OP HET SLUITEN VAN DE OVEREENKOMST. VERLENGDE BEDENKTIJD VOOR PRODUCTEN, DIENSTEN EN DIGITALE INHOUD DIE NIET OP EEN MATERIëLE DRAGER IS GELEVERD BIJ NIET INFORMEREN OVER HERROEPINGSRECHT: 5. INDIEN DE ONDERNEMER DE CONSUMENT DE WETTELIJK VERPLICHTE INFORMATIE OVER HET HERROEPINGSRECHT OF HET MODELFORMULIER VOOR HERROEPING NIET HEEFT VERSTREKT, LOOPT DE BEDENKTIJD AF TWAALF MAANDEN NA HET EINDE VAN DE OORSPRONKELIJKE, OVEREENKOMSTIG DE VORIGE LEDEN VAN DIT ARTIKEL VASTGESTELDE BEDENKTIJD. 6. INDIEN DE ONDERNEMER DE IN HET VOORGAANDE LID BEDOELDE INFORMATIE AAN DE CONSUMENT HEEFT VERSTREKT BINNEN TWAALF MAANDEN NA DE INGANGSDATUM VAN DE OORSPRONKELIJKE BEDENKTIJD, VERSTRIJKT DE BEDENKTIJD 14 DAGEN NA DE DAG WAAROP DE CONSUMENT DIE INFORMATIE HEEFT ONTVANGEN. ARTIKEL 7 - VERPLICHTINGEN VAN DE CONSUMENT TIJDENS DE BEDENKTIJD 1. TIJDENS DE BEDENKTIJD ZAL DE CONSUMENT ZORGVULDIG OMGAAN MET HET PRODUCT EN DE VERPAKKING. HIJ ZAL HET PRODUCT SLECHTS UITPAKKEN OF GEBRUIKEN IN DE MATE DIE NODIG IS OM DE AARD, DE KENMERKEN EN DE WERKING VAN HET PRODUCT VAST TE STELLEN. HET UITGANGSPUNT HIERBIJ IS DAT DE CONSUMENT HET PRODUCT SLECHTS MAG HANTEREN EN INSPECTEREN ZOALS HIJ DAT IN EEN WINKEL ZOU MOGEN DOEN. 2. DE CONSUMENT IS ALLEEN AANSPRAKELIJK VOOR WAARDEVERMINDERING VAN HET PRODUCT DIE HET GEVOLG IS VAN EEN MANIER VAN OMGAAN MET HET PRODUCT DIE VERDER GAAT DAN TOEGESTAAN IN LID 1. 3. DE CONSUMENT IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR WAARDEVERMINDERING VAN HET PRODUCT ALS DE ONDERNEMER HEM NIET VOOR OF BIJ HET SLUITEN VAN DE OVEREENKOMST ALLE WETTELIJK VERPLICHTE INFORMATIE OVER HET HERROEPINGSRECHT HEEFT VERSTREKT. ARTIKEL 8 - UITOEFENING VAN HET HERROEPINGSRECHT DOOR DE CONSUMENT EN KOSTEN DAARVAN 1. ALS DE CONSUMENT GEBRUIK MAAKT VAN ZIJN HERROEPINGSRECHT, MELDT HIJ DIT BINNEN DE BEDENKTERMIJN DOOR MIDDEL VAN HET MODELFORMULIER VOOR HERROEPING OF OP ANDERE ONDUBBELZINNIGE WIJZE AAN DE ONDERNEMER. 2. ZO SNEL MOGELIJK, MAAR BINNEN 14 DAGEN VANAF DE DAG VOLGEND OP DE IN LID 1 BEDOELDE MELDING, ZENDT DE CONSUMENT HET PRODUCT TERUG, OF OVERHANDIGT HIJ DIT AAN (EEN GEMACHTIGDE VAN) DE ONDERNEMER. DIT HOEFT NIET ALS DE ONDERNEMER HEEFT AANGEBODEN HET PRODUCT ZELF AF TE HALEN. DE CONSUMENT HEEFT DE TERUGZENDTERMIJN IN ELK GEVAL IN ACHT GENOMEN ALS HIJ HET PRODUCT TERUGZENDT VOORDAT DE BEDENKTIJD IS VERSTREKEN. 3. DE CONSUMENT ZENDT HET PRODUCT TERUG MET ALLE GELEVERDE TOEBEHOREN, INDIEN REDELIJKERWIJS MOGELIJK IN ORIGINELE STAAT EN VERPAKKING, EN CONFORM DE DOOR DE ONDERNEMER VERSTREKTE REDELIJKE EN DUIDELIJKE INSTRUCTIES. 4. HET RISICO EN DE BEWIJSLAST VOOR DE JUISTE EN TIJDIGE UITOEFENING VAN HET HERROEPINGSRECHT LIGT BIJ DE CONSUMENT. 5. DE CONSUMENT DRAAGT DE RECHTSTREEKSE KOSTEN VAN HET TERUGZENDEN VAN HET PRODUCT. ALS DE ONDERNEMER NIET HEEFT GEMELD DAT DE CONSUMENT DEZE KOSTEN MOET DRAGEN OF ALS DE ONDERNEMER AANGEEFT DE KOSTEN ZELF TE DRAGEN, HOEFT DE CONSUMENT DE KOSTEN VOOR TERUGZENDING NIET TE DRAGEN. 6. INDIEN DE CONSUMENT HERROEPT NA EERST UITDRUKKELIJK TE HEBBEN VERZOCHT DAT DE VERRICHTING VAN DE DIENST OF DE LEVERING VAN GAS, WATER OF ELEKTRICITEIT DIE NIET GEREED VOOR VERKOOP ZIJN GEMAAKT IN EEN BEPERKT VOLUME OF BEPAALDE HOEVEELHEID AANVANGT TIJDENS DE BEDENKTIJD, IS DE CONSUMENT DE ONDERNEMER EEN BEDRAG VERSCHULDIGD DAT EVENREDIG IS AAN DAT GEDEELTE VAN DE VERBINTENIS DAT DOOR DE ONDERNEMER IS NAGEKOMEN OP HET MOMENT VAN HERROEPING, VERGELEKEN MET DE VOLLEDIGE NAKOMING VAN DE VERBINTENIS. 7. DE CONSUMENT DRAAGT GEEN KOSTEN VOOR DE UITVOERING VAN DIENSTEN OF DE LEVERING VAN WATER, GAS OF ELEKTRICITEIT, DIE NIET GEREED VOOR VERKOOP ZIJN GEMAAKT IN EEN BEPERKT VOLUME OF HOEVEELHEID, OF TOT LEVERING VAN STADSVERWARMING, INDIEN: A. DE ONDERNEMER DE CONSUMENT DE WETTELIJK VERPLICHTE INFORMATIE OVER HET HERROEPINGSRECHT, DE KOSTENVERGOEDING BIJ HERROEPING OF HET MODELFORMULIER VOOR HERROEPING NIET HEEFT VERSTREKT, OF; B. DE CONSUMENT NIET UITDRUKKELIJK OM DE AANVANG VAN DE UITVOERING VAN DE DIENST OF LEVERING VAN GAS, WATER, ELEKTRICITEIT OF STADSVERWARMING TIJDENS DE BEDENKTIJD HEEFT VERZOCHT. 8. DE CONSUMENT DRAAGT GEEN KOSTEN VOOR DE VOLLEDIGE OF GEDEELTELIJKE LEVERING VAN NIET OP EEN MATERIëLE DRAGER GELEVERDE DIGITALE INHOUD, INDIEN: A. HIJ VOORAFGAAND AAN DE LEVERING ERVAN NIET UITDRUKKELIJK HEEFT INGESTEMD MET HET BEGINNEN VAN DE NAKOMING VAN DE OVEREENKOMST VOOR HET EINDE VAN DE BEDENKTIJD; B. HIJ NIET HEEFT ERKEND ZIJN HERROEPINGSRECHT TE VERLIEZEN BIJ HET VERLENEN VAN ZIJN TOESTEMMING; OF C. DE ONDERNEMER HEEFT NAGELATEN DEZE VERKLARING VAN DE CONSUMENT TE BEVESTIGEN. 9. ALS DE CONSUMENT GEBRUIK MAAKT VAN ZIJN HERROEPINGSRECHT, WORDEN ALLE AANVULLENDE OVEREENKOMSTEN VAN RECHTSWEGE ONTBONDEN. ARTIKEL 9 - VERPLICHTINGEN VAN DE ONDERNEMER BIJ HERROEPING 1. ALS DE ONDERNEMER DE MELDING VAN HERROEPING DOOR DE CONSUMENT OP ELEKTRONISCHE WIJZE MOGELIJK MAAKT, STUURT HIJ NA ONTVANGST VAN DEZE MELDING ONVERWIJLD EEN ONTVANGSTBEVESTIGING. 2. DE ONDERNEMER VERGOEDT ALLE BETALINGEN VAN DE CONSUMENT, INCLUSIEF EVENTUELE LEVERINGSKOSTEN DOOR DE ONDERNEMER IN REKENING GEBRACHT VOOR HET GERETOURNEERDE PRODUCT, ONVERWIJLD DOCH BINNEN 14 DAGEN VOLGEND OP DE DAG WAAROP DE CONSUMENT HEM DE HERROEPING MELDT. TENZIJ DE ONDERNEMER AANBIEDT HET PRODUCT ZELF AF TE HALEN, MAG HIJ WACHTEN MET TERUGBETALEN TOT HIJ HET PRODUCT HEEFT ONTVANGEN OF TOT DE CONSUMENT AANTOONT DAT HIJ HET PRODUCT HEEFT TERUGGEZONDEN, NAAR GELANG WELK TIJDSTIP EERDER VALT. 3. DE ONDERNEMER GEBRUIKT VOOR TERUGBETALING HETZELFDE BETAALMIDDEL DAT DE CONSUMENT HEEFT GEBRUIKT, TENZIJ DE CONSUMENT INSTEMT MET EEN ANDERE METHODE. DE TERUGBETALING IS KOSTELOOS VOOR DE CONSUMENT. 4. ALS DE CONSUMENT HEEFT GEKOZEN VOOR EEN DUURDERE METHODE VAN LEVERING DAN DE GOEDKOOPSTE STANDAARDLEVERING, HOEFT DE ONDERNEMER DE BIJKOMENDE KOSTEN VOOR DE DUURDERE METHODE NIET TERUG TE BETALEN. ARTIKEL 10 - UITSLUITING HERROEPINGSRECHT DE ONDERNEMER KAN DE NAVOLGENDE PRODUCTEN EN DIENSTEN UITSLUITEN VAN HET HERROEPINGSRECHT, MAAR ALLEEN ALS DE ONDERNEMER DIT DUIDELIJK BIJ HET AANBOD, ALTHANS TIJDIG VOOR HET SLUITEN VAN DE OVEREENKOMST, HEEFT VERMELD: 1. PRODUCTEN OF DIENSTEN WAARVAN DE PRIJS GEBONDEN IS AAN SCHOMMELINGEN OP DE FINANCIëLE MARKT WAAROP DE ONDERNEMER GEEN INVLOED HEEFT EN DIE ZICH BINNEN DE HERROEPINGSTERMIJN KUNNEN VOORDOEN; 2. OVEREENKOMSTEN DIE GESLOTEN ZIJN TIJDENS EEN OPENBARE VEILING. ONDER EEN OPENBARE VEILING WORDT VERSTAAN EEN VERKOOPMETHODE WAARBIJ PRODUCTEN, DIGITALE INHOUD EN/OF DIENSTEN DOOR DE ONDERNEMER WORDEN AANGEBODEN AAN DE CONSUMENT DIE PERSOONLIJK AANWEZIG IS OF DE MOGELIJKHEID KRIJGT PERSOONLIJK AANWEZIG TE ZIJN OP DE VEILING, ONDER LEIDING VAN EEN VEILINGMEESTER, EN WAARBIJ DE SUCCESVOLLE BIEDER VERPLICHT IS DE PRODUCTEN, DIGITALE INHOUD EN/OF DIENSTEN AF TE NEMEN; 3. DIENSTENOVEREENKOMSTEN, NA VOLLEDIGE UITVOERING VAN DE DIENST, MAAR ALLEEN ALS: A. DE UITVOERING IS BEGONNEN MET UITDRUKKELIJKE VOORAFGAANDE INSTEMMING VAN DE CONSUMENT; EN B. DE CONSUMENT HEEFT VERKLAARD DAT HIJ ZIJN HERROEPINGSRECHT VERLIEST ZODRA DE ONDERNEMER DE OVEREENKOMST VOLLEDIG HEEFT UITGEVOERD; 4. PAKKETREIZEN ALS BEDOELD IN ARTIKEL 7:500 BW EN OVEREENKOMSTEN VAN PERSONENVERVOER; 5. DIENSTENOVEREENKOMSTEN VOOR TERBESCHIKKINGSTELLING VAN ACCOMMODATIE, ALS IN DE OVEREENKOMST EEN BEPAALDE DATUM OF PERIODE VAN UITVOERING IS VOORZIEN EN ANDERS DAN VOOR WOONDOELEINDEN, GOEDERENVERVOER, AUTOVERHUURDIENSTEN EN CATERING; 6. OVEREENKOMSTEN MET BETREKKING TOT VRIJETIJDSBESTEDING, ALS IN DE OVEREENKOMST EEN BEPAALDE DATUM OF PERIODE VAN UITVOERING DAARVAN IS VOORZIEN; 7. VOLGENS SPECIFICATIES VAN DE CONSUMENT VERVAARDIGDE PRODUCTEN, DIE NIET GEPREFABRICEERD ZIJN EN DIE WORDEN VERVAARDIGD OP BASIS VAN EEN INDIVIDUELE KEUZE OF BESLISSING VAN DE CONSUMENT, OF DIE DUIDELIJK VOOR EEN SPECIFIEKE PERSOON BESTEMD ZIJN; 8. PRODUCTEN DIE SNEL BEDERVEN OF EEN BEPERKTE HOUDBAARHEID HEBBEN; 9. VERZEGELDE PRODUCTEN DIE OM REDENEN VAN GEZONDHEIDSBESCHERMING OF HYGIëNE NIET GESCHIKT ZIJN OM TE WORDEN TERUGGEZONDEN EN WAARVAN DE VERZEGELING NA LEVERING IS VERBROKEN; 10. PRODUCTEN DIE NA LEVERING DOOR HUN AARD ONHERROEPELIJK VERMENGD ZIJN MET ANDERE PRODUCTEN; 11. ALCOHOLISCHE DRANKEN WAARVAN DE PRIJS IS OVEREENGEKOMEN BIJ HET SLUITEN VAN DE OVEREENKOMST, MAAR WAARVAN DE LEVERING SLECHTS KAN PLAATSVINDEN NA 30 DAGEN, EN WAARVAN DE WERKELIJKE WAARDE AFHANKELIJK IS VAN SCHOMMELINGEN VAN DE MARKT WAAROP DE ONDERNEMER GEEN INVLOED HEEFT; 12. VERZEGELDE AUDIO-, VIDEO-OPNAMEN EN COMPUTERPROGRAMMATUUR, WAARVAN DE VERZEGELING NA LEVERING IS VERBROKEN; 13. KRANTEN, TIJDSCHRIFTEN OF MAGAZINES, MET UITZONDERING VAN ABONNEMENTEN HIEROP; 14. DE LEVERING VAN DIGITALE INHOUD ANDERS DAN OP EEN MATERIëLE DRAGER, MAAR ALLEEN ALS: A. DE UITVOERING IS BEGONNEN MET UITDRUKKELIJKE VOORAFGAANDE INSTEMMING VAN DE CONSUMENT; EN B. DE CONSUMENT HEEFT VERKLAARD DAT HIJ HIERMEE ZIJN HERROEPINGSRECHT VERLIEST. ARTIKEL 11 - DE PRIJS 1. GEDURENDE DE IN HET AANBOD VERMELDE GELDIGHEIDSDUUR WORDEN DE PRIJZEN VAN DE AANGEBODEN PRODUCTEN EN/OF DIENSTEN NIET VERHOOGD, BEHOUDENS PRIJSWIJZIGINGEN ALS GEVOLG VAN VERANDERINGEN IN BTW-TARIEVEN. 2. IN AFWIJKING VAN HET VORIGE LID KAN DE ONDERNEMER PRODUCTEN OF DIENSTEN WAARVAN DE PRIJZEN GEBONDEN ZIJN AAN SCHOMMELINGEN OP DE FINANCIëLE MARKT EN WAAR DE ONDERNEMER GEEN INVLOED OP HEEFT, MET VARIABELE PRIJZEN AANBIEDEN. DEZE GEBONDENHEID AAN SCHOMMELINGEN EN HET FEIT DAT EVENTUEEL VERMELDE PRIJZEN RICHTPRIJZEN ZIJN, WORDEN BIJ HET AANBOD VERMELD. 3. PRIJSVERHOGINGEN BINNEN 3 MAANDEN NA DE TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST ZIJN ALLEEN TOEGESTAAN INDIEN ZIJ HET GEVOLG ZIJN VAN WETTELIJKE REGELINGEN OF BEPALINGEN. 4. PRIJSVERHOGINGEN VANAF 3 MAANDEN NA DE TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST ZIJN ALLEEN TOEGESTAAN INDIEN DE ONDERNEMER DIT BEDONGEN HEEFT EN: A. DEZE HET GEVOLG ZIJN VAN WETTELIJKE REGELINGEN OF BEPALINGEN; OF B. DE CONSUMENT DE BEVOEGDHEID HEEFT DE OVEREENKOMST OP TE ZEGGEN MET INGANG VAN DE DAG WAAROP DE PRIJSVERHOGING INGAAT. 5. DE IN HET AANBOD VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN GENOEMDE PRIJZEN ZIJN INCLUSIEF BTW. ARTIKEL 12 - NAKOMING OVEREENKOMST EN EXTRA GARANTIE 1. DE ONDERNEMER STAAT ER VOOR IN DAT DE PRODUCTEN EN/OF DIENSTEN VOLDOEN AAN DE OVEREENKOMST, DE IN HET AANBOD VERMELDE SPECIFICATIES, AAN DE REDELIJKE EISEN VAN DEUGDELIJKHEID EN/OF BRUIKBAARHEID EN DE OP DE DATUM VAN DE TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST BESTAANDE WETTELIJKE BEPALINGEN EN/OF OVERHEIDSVOORSCHRIFTEN. INDIEN OVEREENGEKOMEN STAAT DE ONDERNEMER ER TEVENS VOOR IN DAT HET PRODUCT GESCHIKT IS VOOR ANDER DAN NORMAAL GEBRUIK. 2. EEN DOOR DE ONDERNEMER, DIENS TOELEVERANCIER, FABRIKANT OF IMPORTEUR VERSTREKTE EXTRA GARANTIE BEPERKT NIMMER DE WETTELIJKE RECHTEN EN VORDERINGEN DIE DE CONSUMENT OP GROND VAN DE OVEREENKOMST TEGENOVER DE ONDERNEMER KAN DOEN GELDEN INDIEN DE ONDERNEMER IS TEKORTGESCHOTEN IN DE NAKOMING VAN ZIJN DEEL VAN DE OVEREENKOMST. 3. ONDER EXTRA GARANTIE WORDT VERSTAAN IEDERE VERBINTENIS VAN DE ONDERNEMER, DIENS TOELEVERANCIER, IMPORTEUR OF PRODUCENT WAARIN DEZE AAN DE CONSUMENT BEPAALDE RECHTEN OF VORDERINGEN TOEKENT DIE VERDER GAAN DAN WAARTOE DEZE WETTELIJK VERPLICHT IS IN GEVAL HIJ IS TEKORTGESCHOTEN IN DE NAKOMING VAN ZIJN DEEL VAN DE OVEREENKOMST. ARTIKEL 13 - LEVERING EN UITVOERING 1. DE ONDERNEMER ZAL DE GROOTST MOGELIJKE ZORGVULDIGHEID IN ACHT NEMEN BIJ HET IN ONTVANGST NEMEN EN BIJ DE UITVOERING VAN BESTELLINGEN VAN PRODUCTEN EN BIJ DE BEOORDELING VAN AANVRAGEN TOT VERLENING VAN DIENSTEN. 2. ALS PLAATS VAN LEVERING GELDT HET ADRES DAT DE CONSUMENT AAN DE ONDERNEMER KENBAAR HEEFT GEMAAKT. 3. MET INACHTNEMING VAN HETGEEN HIEROVER IN ARTIKEL 4 VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN IS VERMELD, ZAL DE ONDERNEMER GEACCEPTEERDE BESTELLINGEN MET BEKWAME SPOED DOCH UITERLIJK BINNEN 30 DAGEN UITVOEREN, TENZIJ EEN ANDERE LEVERINGSTERMIJN IS OVEREENGEKOMEN. INDIEN DE BEZORGING VERTRAGING ONDERVINDT, OF INDIEN EEN BESTELLING NIET DAN WEL SLECHTS GEDEELTELIJK KAN WORDEN UITGEVOERD, ONTVANGT DE CONSUMENT HIERVAN UITERLIJK 30 DAGEN NADAT HIJ DE BESTELLING GEPLAATST HEEFT BERICHT. DE CONSUMENT HEEFT IN DAT GEVAL HET RECHT OM DE OVEREENKOMST ZONDER KOSTEN TE ONTBINDEN EN RECHT OP EVENTUELE SCHADEVERGOEDING. 4. NA ONTBINDING CONFORM HET VORIGE LID ZAL DE ONDERNEMER HET BEDRAG DAT DE CONSUMENT BETAALD HEEFT ONVERWIJLD TERUGBETALEN. 5. HET RISICO VAN BESCHADIGING EN/OF VERMISSING VAN PRODUCTEN BERUST BIJ DE ONDERNEMER TOT HET MOMENT VAN BEZORGING AAN DE CONSUMENT OF EEN VOORAF AANGEWEZEN EN AAN DE ONDERNEMER BEKEND GEMAAKTE VERTEGENWOORDIGER, TENZIJ UITDRUKKELIJK ANDERS IS OVEREENGEKOMEN. ARTIKEL 15 - BETALING 1. VOOR ZOVER NIET ANDERS IS BEPAALD IN DE OVEREENKOMST OF AANVULLENDE VOORWAARDEN, DIENEN DE DOOR DE CONSUMENT VERSCHULDIGDE BEDRAGEN TE WORDEN VOLDAAN BINNEN 14 DAGEN NA HET INGAAN VAN DE BEDENKTERMIJN, OF BIJ HET ONTBREKEN VAN EEN BEDENKTERMIJN BINNEN 14 DAGEN NA HET SLUITEN VAN DE OVEREENKOMST. IN GEVAL VAN EEN OVEREENKOMST TOT HET VERLENEN VAN EEN DIENST, VANGT DEZE TERMIJN AAN OP DE DAG NADAT DE CONSUMENT DE BEVESTIGING VAN DE OVEREENKOMST HEEFT ONTVANGEN. 2. BIJ DE VERKOOP VAN PRODUCTEN AAN CONSUMENTEN MAG DE CONSUMENT IN ALGEMENE VOORWAARDEN NIMMER VERPLICHT WORDEN TOT VOORUITBETALING VAN MEER DAN 50%. WANNEER VOORUITBETALING IS BEDONGEN, KAN DE CONSUMENT GEEN ENKEL RECHT DOEN GELDEN AANGAANDE DE UITVOERING VAN DE DESBETREFFENDE BESTELLING OF DIENST(EN), ALVORENS DE BEDONGEN VOORUITBETALING HEEFT PLAATSGEVONDEN. 3. DE CONSUMENT HEEFT DE PLICHT OM ONJUISTHEDEN IN VERSTREKTE OF VERMELDE BETAALGEGEVENS ONVERWIJLD AAN DE ONDERNEMER TE MELDEN. 4. INDIEN DE CONSUMENT NIET TIJDIG AAN ZIJN BETALINGSVERPLICHTING(EN) VOLDOET, IS DEZE, NADAT HIJ DOOR DE ONDERNEMER IS GEWEZEN OP DE TE LATE BETALING EN DE ONDERNEMER DE CONSUMENT EEN TERMIJN VAN 14 DAGEN HEEFT GEGUND OM ALSNOG AAN ZIJN BETALINGSVERPLICHTINGEN TE VOLDOEN, NA HET UITBLIJVEN VAN BETALING BINNEN DEZE 14-DAGEN-TERMIJN, OVER HET NOG VERSCHULDIGDE BEDRAG DE WETTELIJKE RENTE VERSCHULDIGD EN IS DE ONDERNEMER GERECHTIGD DE DOOR HEM GEMAAKTE BUITENGERECHTELIJKE INCASSOKOSTEN IN REKENING TE BRENGEN. DEZE INCASSOKOSTEN BEDRAGEN MAXIMAAL: 15% OVER OPENSTAANDE BEDRAGEN TOT € 2.500,=; 10% OVER DE DAAROPVOLGENDE € 2.500,= EN 5% OVER DE VOLGENDE € 5.000,= MET EEN MINIMUM VAN € 40,=. DE ONDERNEMER KAN TEN VOORDELE VAN DE CONSUMENT AFWIJKEN VAN GENOEMDE BEDRAGEN EN PERCENTAGES. ARTIKEL 16 - KLACHTENREGELING 1. DE ONDERNEMER BESCHIKT OVER EEN VOLDOENDE BEKEND GEMAAKTE KLACHTENPROCEDURE EN BEHANDELT DE KLACHT OVEREENKOMSTIG DEZE KLACHTENPROCEDURE. 2. KLACHTEN OVER DE UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST MOETEN BINNEN BEKWAME TIJD NADAT DE CONSUMENT DE GEBREKEN HEEFT GECONSTATEERD, VOLLEDIG EN DUIDELIJK OMSCHREVEN WORDEN INGEDIEND BIJ DE ONDERNEMER. 3. BIJ DE ONDERNEMER INGEDIENDE KLACHTEN WORDEN BINNEN EEN TERMIJN VAN 14 DAGEN GEREKEND VANAF DE DATUM VAN ONTVANGST BEANTWOORD. ALS EEN KLACHT EEN VOORZIENBAAR LANGERE VERWERKINGSTIJD VRAAGT, WORDT DOOR DE ONDERNEMER BINNEN DE TERMIJN VAN 14 DAGEN GEANTWOORD MET EEN BERICHT VAN ONTVANGST EN EEN INDICATIE WANNEER DE CONSUMENT EEN MEER UITVOERIG ANTWOORD KAN VERWACHTEN. 4. DE CONSUMENT DIENT DE ONDERNEMER IN IEDER GEVAL 4 WEKEN DE TIJD TE GEVEN OM DE KLACHT IN ONDERLING OVERLEG OP TE LOSSEN. NA DEZE TERMIJN ONTSTAAT EEN GESCHIL DAT VATBAAR IS VOOR DE GESCHILLENREGELING. ARTIKEL 17 - GESCHILLEN 1. OP OVEREENKOMSTEN TUSSEN DE ONDERNEMER EN DE CONSUMENT WAAROP DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN BETREKKING HEBBEN, IS UITSLUITEND NEDERLANDS RECHT VAN TOEPASSING. ARTIKEL 18 - AANVULLENDE OF AFWIJKENDE BEPALINGEN AANVULLENDE DAN WEL VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN AFWIJKENDE BEPALINGEN MOGEN NIET TEN NADELE VAN DE CONSUMENT ZIJN EN DIENEN SCHRIFTELIJK TE WORDEN VASTGELEGD DAN WEL OP ZODANIGE WIJZE DAT DEZE DOOR DE CONSUMENT OP EEN TOEGANKELIJKE MANIER KUNNEN WORDEN OPGESLAGEN OP EEN DUURZAME GEGEVENSDRAGER.   BIJLAGE I: MODELFORMULIER VOOR HERROEPING MODELFORMULIER VOOR HERROEPING (DIT FORMULIER ALLEEN INVULLEN EN TERUGZENDEN WANNEER U DE OVEREENKOMST WILT HERROEPEN) - AAN: [ NAAM ONDERNEMER] [ GEOGRAFISCH ADRES ONDERNEMER] [ FAXNUMMER ONDERNEMER, INDIEN BESCHIKBAAR] [ E-MAILADRES OF ELEKTRONISCH ADRES VAN ONDERNEMER] - IK/WIJ* DEEL/DELEN* U HIERBIJ MEDE, DAT IK/WIJ* ONZE OVEREENKOMST BETREFFENDE DE VERKOOP VAN DE VOLGENDE PRODUCTEN: [AANDUIDING PRODUCT]* HERROEPT/HERROEPEN* - BESTELD OP*/ONTVANGEN OP* [DATUM BESTELLING BIJ DIENSTEN OF ONTVANGST BIJ PRODUCTEN] - [NAAM CONSUMENTEN(EN)] - [ADRES CONSUMENT(EN)] - [HANDTEKENING CONSUMENT(EN)] (ALLEEN WANNEER DIT FORMULIER OP PAPIER WORDT INGEDIEND) * DOORHALEN WAT NIET VAN TOEPASSING IS OF INVULLEN WAT VAN TOEPASSING IS. (DOWNLOAD DE ALGEMENE VOORWAARDEN ALS PDF BESTAND.)∙ Wie zijn wij ∙ De stoffen © 2019 StudioZaza | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by MijnwebwinkelOok een eigen gratis shop? https://www.studiozaza.nl/c-4760474/contact/ https://www.studiozaza.nl/c-4760474/contact/ Mail ons gerust als je vragen hebt! info@studiozaza.nl STUDIO ZAZAKoninginJulianalaan 56 6576 AS Ooij (bezoek alleen op afspraak) KvK: 62560492 BTW: NL194018088B01 Tel: 0645091201